本网讯 忙碌了一天去食堂打饭，恰好遇到爱吃的麻辣烫；起晚了匆匆忙忙去坐通勤车上班，发现司机师傅还停在那里等自己；上下班路上惊喜地发现厂区两侧的绿植似乎又换了新装，鸭子们在上面悠闲地散步……今年以来，甘肃电投金昌发电公司以习近平总书记提出的“五个坚持”重要要求作为后勤工作的根本遵循，树牢“大后勤、大保障、大服务”工作理念，用心用情用力画好精准高效服务的“最大同心圆”，让员工在一个个大大小小的故事里收获“小确幸”“大幸福”。

甘做绿叶衬红花

印度诗人泰戈尔曾说过，花朵的事业是美丽的，果实的事业是尊贵的，但我愿做一片绿叶，绿叶的事业是默默地垂着绿荫的。作为公司的“枢纽站”，几乎每一次重要活动的背后都有办公室的身影，金昌发电公司办公室总是处在工作任务的最前沿，应接不暇的任务、突如其来的变化，常常是大事要事交织、急事难事叠加的状态。“文经我手无差错，事交我办请放心。”办公室在日常服务工作中一心一意办文、一丝不苟办会、一抓到底办事，在文稿起草、统筹协调、文件办理、机要保密、会务安排、督促落实等方面坚持唯实、务实、求实，有效履行内部管控、综合协调和服务保障职能，高质高效保障了公司董事会、总经理办公会等重要会议召开，圆满完成了上级调研、视察等重大活动的组织协调服务，“三改联动”、燃料数智化等重点督办项目的加快落地。

服务保障部门的工作“驰翰未暇食，日昃不知晏；沉迷薄领书，回回目纷乱。”即便如此，该公司各服务保障部门仍然坚持找到精准高效服务的“最大公约数”，甘当“红花”背后的“绿叶”，全心全力做好服务工作，在物资采购、综合协调、信息维护、餐饮通勤、厂区绿化等方面着力擦亮优质服务品牌，落实公司意图、了解员工心意、优化办事流程，做到让大家满意，“现有的电脑数量有点少，办工作票有时候得排队，能不能帮我们新增几台电脑？”“下午有个重要会议，需要帮忙打印一些桌牌”“OA上有个文件帮我下载一下”“钉钉审批流程帮我们优化一下”……事虽繁琐，但各岗位工作人员也乐在其中，大家办事更容易了、沟通更加顺畅了，服务保障部门用心用情浇灌出了为大家服务的幸福之花。

一粒米要走多少路才能成为桌上的米饭？

“家的温度看厨房，单位的温度看食堂。”金昌发电公司餐饮班始终把“员工利益无小事”作为工作的出发点，持续抓好食堂安全管理、饭菜质量提升、菜品种类丰富等各项工作，倾心解决大家的“急难愁盼”问题，全方位提升服务质量，为员工提供舒适的就餐环境和健康、安全、卫生、可口的饭菜，倾尽全力为员工办好“食”事，听员工的“食”话，守护每一位员工的美好“食”光，用食物为员工缩短他乡与故乡的距离。

“我们每天都要对食堂的方方面面进行消毒和卫生清扫，争取让每一位员工都吃的舒心、放心。”餐饮班班长白虎鸣笃定地说到，餐饮班每周都会开展食堂安全学习培训，从采购到储存、从后厨到餐具、从食品到环境对各环节进行责任细化，不断提高食堂工作人员食品安全意识及工作责任心。餐饮班坚持勤采购少库存的原则，充分保证食材的安全新鲜，实行专人管理、集中验收，从源头上把好食品安全卫生关，守护员工们“舌尖上的安全”。一粒米要走多少路才能成为桌上的米饭？一棵蔬菜要经过多少次烹饪才能成为佳肴？或许餐饮班的师傅们在餐具的消毒、火候的拿捏、佐料的配比、刀工的精妙中早已给出了答案……

“最近天水麻辣烫很火，咱们食堂能不能也做麻辣烫？”“菜品都很好吃，但是最近在减肥，希望能多点清淡的时蔬”“我上了年纪血压高，就想吃点杂粮”……面对员工们的个性化需求，餐饮班充分倾听意见，收集意见建议400余条，针对问题逐一解决，在运行餐中新增杂粮、根据员工用餐习惯和要求，每天早餐搭配鸡蛋和牛肉，现做面点至少3种、凉菜至少6种、五谷杂粮及粥汤等多种样式，午餐提供8个荤素搭配菜品，供应时令水果，晚餐供应面食和小炒，同时根据季节、节日提供麻辣烫、凉皮、浆水面、绿豆汤、粽子等特色小吃，共计菜品100余样，确保每日、每周菜品不重样。多措并举下，员工们的获得感、归属感不断提升，对食堂的赞扬纷至沓来，员工们的幸福感也在这一刻得到具象化。

守望者：星光不负赶路人

“整驾肃时命，杖策将远寻。”金昌发电公司车管班秉承“安全第一、用心服务”的班组精神，立足岗位守职责，一专多能做贡献，今年以来累计出车2289次，累计行驶里程12万公里。“我们的工作就是安全地把乘客送到目的地，再安全地载回来。路上的事情容不得半点马虎。”车管班班长李俊平说到，为确保每位驾驶员都能绷紧心中“安全弦”、握紧手中“方向盘”，车管班积极组织开展应急消防安全演练，每周进行驾驶安全学习讨论，认清事故案例的根本原因，举一反三认真讨论。每月联合安健环部检查车辆安全状况，及时消除车辆安全隐患，对驾驶员出车前的身体状况及精神进行了解及安全交底后才能出车，全方位无死角保证车辆安全与驾驶安全。对于管理的推煤机、曲臂车、装载机等特种车辆更需精心呵护、规范管理，就设备老化、故障频发导致维修费和油耗逐年递增问题，车管班人员通过现场跟踪对比，与车辆驾驶员及燃料管理部专工共同探讨研究制定有效措施，节约成本30%以上。

“披星戴月、加班加点早已经成了常态。”遇上重要活动、接待来宾等特殊情况，车管班的师傅们往往需要提前做好准备：提出车单、检查车辆、规划行程、开始出车……，而除了这些特殊情况之外，车管班还有一项常规工作——通勤车。为了确保上夜班的员工能准时到岗，驾驶员需要在凌晨一点到达停车场对车辆进行检查后出发，出完车回来往往已是凌晨两三点，相伴他们的除了发动机的轰鸣之外，只有夜空中几颗闪亮的星。时间是有情物，岁月为无尽藏。日复一日的尽职尽责与任劳任怨也让车管班收到了员工们的一致好评，发电运行部员工许焱表示：“每次上下夜班看到车管班的大巴车都特别安心，刮风下雨也好、霜雪满天也罢，无论多晚，走到上车点它就静静地在那里等着我，让我心里涌起一股暖流。”

生活与工作是辽阔的也是细腻的，是波澜壮阔也是静水流深，金昌发电公司用心用情用力服务员工，用服务激发员工干事创业的一池春水，这些点点滴滴的“小确幸”汇聚成河，同时也铸就了员工内心深处的归属感，实现真正的“大满足”。（王东鹏）