会展公司全员行动双线作战实现多点共赢

2017年9月30日() | 打印内容 打印内容



  本网讯 进入三季度,会展公司展览、演出、会议、酒店、物业各业态全面进入服务保障的高峰期,同时,作为第二届丝绸之路(敦煌)国际文化博览会的协办保障单位,会展公司客观分析“时间紧、任务重、压力大、人手少”的困难挑战,以“兰州敦煌、互为表里,任务不减、务期必成”的工作思路统领全体员工思想认识,多措并举推动任务攻坚,保障了双线作战、多点共赢。
  全面动员鼓舞攻坚士气。为履行好“全省公众会客厅”的功能定位,完成好服务文博会的保障职责,积极展现“甘肃电投”的品牌影响力,会展公司在九月初组织召开“金秋攻坚”动员大会,向全体员工客观分析兰州会展业务系经营创效之本、服务敦煌文博会是品牌创建之要的战略定位,明确提出双线作战、互为表里、务期必成的工作目标。强调全体员工要以检验自身、学习成长、赢得荣誉的积极心态,把在兰各大密集的展会承办压力转变为工作动力,化业务挑战为创效机遇,把“每一次”的接待都看做是“第一次”的服务,以优质高效的服务夯实公司创效增盈的基础。引导全体员工坚决摒弃成功保障首届文博会的优越心态,坚决防范作为乙方单位不全面承担会务保障责任的松懈心理,坚决杜绝从场馆硬件、人力保障等方面强调客观困难的推脱借口,深化认识、提高觉悟,以强烈的政治使命感投身文博会保障服务,以甘肃电投会展人的责任担当和精准服务,赢得国际平台上的精彩展现和品牌口碑。
  创新载体搭建建功平台。凝聚共识是行动的先导,细化责任是成败的关键。面对兰州、敦煌双线作战、点多面广的服务保障攻坚任务,会展公司坚持党政分工不分家,目标一致协同保障。为细化两地责任分工,公司专门下发《关于开展“金秋服务保障攻坚行动”的通知》,针对会议、展览、演出各经营活动档期紧密、首尾相接的阶段特征,启动为期2个月的专项攻坚行动,细化在兰“2017甘肃农业博览会”“双创周”、“第二届中国兰州科技成果博览会”“省十三次团代会”等48个大型会议、展览和剧目的工作责任,列明保障敦煌文博会的35天4个分论坛、6个展览、11场演出、2场配套会议、21场茶歇服务的工作进度表,详细部署安全检查、安保防控、物业服务等后勤保障措施,确保经营创效根基牢固。公司党委从把方向、管大局、保落实的责任定位出发,依托集团公司“四比四争”工作要求,在“金秋服务保障攻坚行动”中同步启动争创“创效先锋岗”党建主题实践活动,要求党员在攻坚行动中当好攻坚克难、表率示范的“排头兵”,引导共青团员当好积极上进、争先创优的“生力军”,倡议全体员工当好服务保障、创效增盈的“中流砥柱”,以“如履薄冰”的敬畏之心比拼安全意识,以争创行业标杆的理念比拼服务意识,以企兴我荣的主人翁态度比拼创效意识,以服务不打折、质量不下降、标准不降低的要求,攻坚每一项任务,做好每一项服务,抓牢每一次赢得荣誉的契机,在保障文博会和金秋服务攻坚行动各项工作中创收创效、发光出彩。
  表率示范引领尽责担当。榜样的力量是无群的,在甘肃电投会展人身上,“保障攻坚”绝不仅是斗志昂扬的承诺表态,也不止于意气风发的蹄疾步稳,更在于每个人心里的责任担当和手里的实干奉献。9月初,当密集的金秋服务保障任务临近之际,公司全员不顾夏季各项会展活动连续作战的劳累,放下与家人团聚休憩的愿望,全身心的投入新的工作中。公司党委通盘考虑,领导班子兵分两路,分别统领兰州工作协调组和敦煌工作协调组,公司总经理带队穿梭于兰州敦煌两地之间协调督导,公司两位副总经理驻守在文博会服务一线,深入大漠戈壁探寻“丝路茶歇”的创作灵感,与员工一道早起晚归布置会场;本部机关中层干部和子公司负责人全部取消休假,服从抽调支援兰州各项会展接待,分岗定责“蹲守”保障任务,直至凌晨3点还在接待科博会嘉宾来兰入住。在各级领导和党员干部的表率引领下,公司全体员工牢记岗位使命和会展荣誉,每天在朝阳之前离家在夜幕之下回家、孩子一周未见父母已成为常态,白天接待展会观众、连夜通宵达旦撤展搭新已成为常态,每天手机微信计步显示4万余步牢牢霸屏朋友圈已成为常态,彻夜布展、会议服务间歇爬到瞬间昏睡以恢复体力已成为常态,众多女员工在台前仪态大方和台后撸起袖子“加油干”之间毫无间隙的转换更是成为常态……“忙完了这一阵子就准备忙下一阵子”已成为甘肃电投会展人的真实写照,更铸成了全体员工“呼之即来、来则能战、战无不胜”的共同价值观。
  全员行动保障多点共赢。“有志者、事竟成”,在短短1个月的金秋保障攻坚行动期间,会展公司以屈指可数的130余名在兰员工,先后完成了“2017甘肃农业博览会”“第二届中国兰州科技成果博览会”“斯达克‘世界从此欢声笑语’中国(甘肃)项目”“2017第41届中国兰州国际广告印刷LED光电照明展览会”10个大型展会的布展组展工作,承办了“省十三届团代会”“空间信息产业高峰论坛”“万科房地产会议”等26场高保准高规格的大型会议,推送了以《粉墨春秋》《斯拉法下雪秀》《天籁藏歌》等精品剧目为主打的12个项目共计19场演出,物业公司为保障各大展会精神形象,累计投入安保力量1500人次、保洁清理1400人次,提供外卖套餐盒饭5000余份,“大商务、大剧院、大物业”的拳头组合式发展初显成效。更为难得的是,在农博会上公司实现木质展位搭建业务零的突破,开拓了新的赢利点;在科博会服务中探索出重要宾客和境外团队“一对一”精准服务模式,得到省科技厅、省发改委、兰州市政府等组委会的高度评价;在“斯拉法下雪秀剧目”推介期间,公司党员团员带头深入商场、学校开展推介,协同营销竞赛活动掀起了全员营销理念的生动实践。而在敦煌文博会的保障服务现场,在设备保障突出“准”、茶歇服务突出“新”、现场服务突出“细”、保安保洁突出“严”、综合协调突出“活”的工作原则指引下,110余人的保障团队在10天的会议核心期内披星戴月、夜以继日,先后组织配合会议43场次,引导服务国内外嘉宾5335人次,制作“丝路茶歇”20场,接待国际友人4285人次,在省委领导对整个保障服务的高度评价和国内外宾客的赞誉中,甘肃电投会展人所有的付出、所有的辛酸,都在又一次攀越自我的新业绩中得到了释然和升华。
  文博保障、金秋攻坚告一段落,但会展人的事业永远不曾停步,他们一路奔跑、勇敢追求,在汗水的见证下、在泪水的过往里、在执着的求索中,一如既往的在甘肃电投的舞台上放飞梦想,在国际会展的拼搏中惊艳四方。(于东)

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来源() 作者(于东) 阅读()
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